Банки могут освободить от обязанности в течение 24 часов при помощи смс-сообщений информировать клиентов об операциях по их банковским картам.
Минфин озабочен вступающей с 1 января 2014 года нормой закона, по которой банки в режиме онлайн должны в течение суток уведомлять владельцев пластиковых карт обо всех совершенных операциях по картам, и в случае незаконных действий возмещать убытки.
Этой осенью Минфин намерен инициировать пересмотр статьи закона о национальной платежной системе (НПС), сообщил журналистам заместитель министра финансов Алексей Моисеев. «Возникает множество очень опасных рисков, которые ухудшат ситуацию и для банков и для клиентов», — сказал Моисеев, пояснив, что в случае конфликта ни та, ни другая стороны не смогут точно доказать, было уведомление или нет.
«На самом деле ситуация, в которой человек, получив смс от банка, должен в течение суток сообщить, что платеж совершен незаконно, может повредить большому количеству граждан», — предупредил замминистра.
Напомним, что вступление в силу «опасной», по определению Моисеев, статьи закона уже было отложено на год. Вице-президент Ассоциации региональных банков Олег Иванов подчеркнул, что банкиры в данном случае на стороне Минфина. «Странно, что тревогу не бьют общества защиты потребителей. Ведь новая норма закона ущемляет права граждан, владельцев банковских карт. Они фактически оказываются на пороховой бочке», — говорит Олег Иванов. По его словам, следуя букве нового закона, к сообщениям из банков люди должны быть готовы ежесекундно. И если платеж не санкционирован, тут же сообщать о несогласии. Иначе — могут потерять деньги. И будут не вправе оспорить конфликт. Нельзя будет ни на минуту выключить мобильный телефон, и не дай бог, потерять его, очутиться там, где не работает сотовая связь, говорит Иванов. При этом, если сам гражданин замыслил аферу в отношении банка, то с легкостью может ее осуществить. Так написана норма закона.
По его словам, в поправках, которые подготовил Минфин, и одобрили банкиры, учтен международный опыт. Планируется, что выписка от банков гражданам-владельцам карт будет приходить раз в 30 дней, чтобы в спокойном режиме можно было бы контролировать денежные операции. Кроме того в норме закона будет прописано, что информировать клиентов о банковских операциях можно будет не только по смс, а по пяти каналам. Через Почту России, электронную почту, личный кабинет в Сети, стационарные телефоны.
