Безопасность — 15 августа 2012

Российских туристов берут под крыло

Версия для печати 1195 Материалы по теме
Российских туристов берут под крыло

лебедь
Вчера три итальянские авиакомпании приняли на себя обязательство выполнить рейсы перевозчика Wind Jet, который в выходные был вынужден прекратить полеты из-за надвигающегося банкротства. Возвращением россиян из Италии займется компания Livingston. В свою очередь, ряд российских турфирм, которые уже продали туры в Италию, заключили договор с авиакомпанией «Россия», что позволит их клиентам не менять планы на отпуск. Между тем россиянам, купившим билеты Wind Jet без участия турфирм, так никто и не помогает.

Во вторник на экстренном совещании Национальной службы гражданской авиации Италии (ENAC) было найдено решение проблемы пассажиров, купивших билеты у lowcost-авиаперевозчика Wind Jet. Напомним, компания последние несколько месяцев пыталась избежать банкротства путем слияния с авиакомпаний Alitalia. Однако на прошлой неделе со сделкой возникли проблемы, в результате Wind Jet приостановила все полеты. При этом лоукостер должен еженедельно выполнять 25 рейсов по российскому направлению.

Решено, что рейсы Wind Jet распределят между собой авиакомпании Alitalia, Meridiana и Livingston. Последняя займется доставкой на родину граждан РФ и Украины: она будет совершать рейсы из Пизы, Палермо, Римини, Бергамо, Вероны и Катании в Москву и Санкт-Петербург с 13 августа по 3 сентября. Расписание полетов уже опубликовано на сайте. ENAC обратилась к авиакомпаниям и аэропортам не взимать дополнительных средств с пассажиров Wind Jet или свести их к минимуму.

Тем временем четыре крупнейшие российские турфирмы, работавшие с Wind Jet, подписали договор фрахтования с авиакомпанией «Россия». Клиенты туроператоров «Нева», «Фламинго», «Верса» и «Солвекс» смогут отправиться на отдых без каких-либо доплат — все расходы возьмут на себя компании. Условия договора не разглашаются. Как заявили «Ъ» представители «России», чартерные авиаперевозки туристов этих компаний будут происходить на линии Санкт-Петербург—Катания до 5 октября 2012 года еженедельно по пятницам.

При этом в «России» подчеркнули, что договор с туроператорами не предусматривает перевозки пассажиров, которые покупали билеты Wind Jet в частном порядке, без участия турфирм. Как будет решаться вопрос с этой категорией пассажиров, пока непонятно. В Росавиации «Ъ» лишь сообщили, что вопрос «находится в стадии проработки». Пока ведомство опубликовало официальное предупреждение пассажирам авиакомпании Wind Jet «воздержаться от прибытия в аэропорты вылета».

Теоретически у россиян появилась возможность добиться компенсации за отмену полета. К ситуации подключился Роспотребнадзор: ведомство заявило о готовности защищать в суде интересы пострадавших клиентов Wind Jet. Самой авиакомпании, похоже, не удастся избежать банкротства: вчера Alitalia заявила, что отказывается продолжать переговоры с лоукостером. «Я считаю, что не существует никакой возможности возобновить с ними диалог,— заявил гендиректор Alitalia Андреа Раньетти.— Эта компания фактически более не существует».

Поделиться