Россияне — самые лояльные работники в мире, считают эксперты. При этом они спорят, от чего зависит российская лояльность: от приверженности работодателю, инертности или боязни власти, пишет
Рекрутинговое агентство Kelly Services по результатам своего опроса назвало чувство, что работодатель «ценит» или «очень ценит» вклад сотрудников в развитие организации, в качестве одного из ключевых факторов, влияющим на уровень лояльности персонала.
Удовлетворенность россиян по этому критерию (62%) сравнима со странами Азиатско-Тихоокеанского региона, где так считает большая часть респондентов. Например, в Таиланде — 58%, в Индонезии — 57%. Самый низкий уровень «оцененности» — в Италии, Португалии и Франции.
«Повышение лояльности работников, с одной стороны, обусловлено тем, что они стали больше дорожить работой, с другой стороны, компании сегодня стараются удерживать сотрудников и быть максимально привлекательными для них», — считает Екатерина Горохова, гендиректор российского офиса Kelly Services. По её словам, чтобы удержать кадры, работодателю необходимо быть лучшим с точки зрения зарплатных ставок и репутации, а также учитывать интересы работников своей профессиональной категории.
За год уровень вовлеченности россиян вырос — с 28 до 37%, что выше среднемирового показателя (31%), отмечают эксперты. В странах Европы самый высокий уровень вовлеченности в Дании (45%) и Норвегии (42%), а самый низкий — в Италии (3%), Венгрии (10%) и Португалии (19%).
Два последних года уровень лояльности во всем мире не менялся (31%), однако он серьезно упал в сравнении с 2010 годом (количество полностью преданных своему работодателю сотрудников составляло 43%).
Исследователи также отмечают, что «средний индекс вовлеченности, представляющий собой разницу между позитивными и негативными ответами, возрастает в направлении с запада на восток. На Украине он — 65%, в России —72%, в Казахстане — 77%.
Примечательны также ответы опрошенных на вопрос исследования «Как часто сотрудники боятся выразить несогласие с начальником?». Они распределились (по Казахстану и Украине данных нет) следующим образом:
· в Малайзии — 104 балла
· в России — 93 балла
· в Польше — 68 баллов
· в Японии — 53 балла
· в США — 40 баллов
· в Швеции — 31 балл
Опрос был проведен в 31 стране мира с участием 230 000 респондентов (включая 10 339 из России)