В рамках национального проекта «Туризм и индустрия гостеприимства» запущены первые 11 образовательных курсов в сфере туризма.
Курсы разработаны Ростуризмом. Обучение проходит в онлайн-формате. Оно бесплатное и доступно всем желающим. Для того чтобы получить доступ к видеоурокам, необходимо зарегистрироваться на специальной платформе.
Курсы разделены на два блока – для линейного персонала и для предпринимателей. В перспективе их количество увеличится.
Для линейного персонала доступны курсы по направлениям:
- «Индустрия гостеприимства: служба сервиса» (служба горничных, house-keeping);
- «Индустрия гостеприимства: служба приёма и размещения» (ресепшен, администраторы, front office).
Для начинающих предпринимателей доступны инкубаторы и акселераторы для совершенствующихся бизнесменов по направлениям:
- «Глэмпинги» – как открыть глэмпинг;
- «Отели» – этапы открытия отелей;
- «Детские пакеты» – разработка детских туристических пакетов и предложений;
- «Национальные туристические маршруты» – как разрабатывать турмаршруты;
- Russia Friendly – как принимать гостей из разных стран.
Каждый из образовательных модулей содержит видеоматериалы, подготовленные экспертами в соответствующем направлении, обязательные задания для самопроверки в конце каждого видеоурока, а также методические материалы по каждой теме.
